• No : 1038
  • 公開日時 : 2018/03/20 13:32
  • 更新日時 : 2018/03/28 19:35
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自宅で受検の際、アプリのダウンロードができません

自宅で受検しようとしていますが、アプリのダウンロードができません。どうすればいいですか。
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回答

以下をご確認ください。
  • マイページにアクセスは可能ですか。正しく動作するか確認してください。
  • 動作環境にあったパソコンを利用していますか。合っていない場合正しく動かないことがあります。
  • ネットワークはつながっていますか。通常のサイト閲覧等を行って確認してください。もしうまく閲覧できない場合、改めて回線を正しく接続してください。