後からパスワードメールを送れないのはなぜですか

受検者登録を行いましたが、後から送ろうと思って「即時送信」も「予約送信」も選びませんでした。しかし、後からメールを送ろうとしても「パスワードの案内メール」を送ることができません。なぜ送れないのですか。

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回答

パスワードは登録時にメール送信を設定した場合にはメールに登録時のものを記載して送信する仕組みですが、それ以降は暗号化されて安全な場所に格納されます。

そして管理画面の仕組みでは、後からパスワードを呼び出すということは、セキュリティの面から行わないようにしています。

そのため、後からパスワードのメールを設定して送る機能を持っていません。

改めて受検者の方にパスワードをお送りする場合には、再発行を行っていただくことになります。