管理画面のロックがかかってログインできないのですが

法人お客様センターにお問い合わせください。 ＜GPS法人お客様センター＞ メール：gps.service@benesse-i-career.co.jp TEL:0120-456-889　　　 　月～金　9:00～17:30　（12:00～13:00を除く） 　※土日祝... 詳細表示

テストを担当する団体ユーザーを追加したい

追加したいテストの設定情報で変更を行う必要があります。 法人お客様センターにご連絡いただけば、設定の変更を行います。 ＜GPS法人お客様センター＞ メール：gps.service@benesse-i-career.co.jp TEL:0120-456-889　　　 　月～金　9:00～17:30　（... 詳細表示

メールテンプレートのテストへの登録方法がわかりません

テストへのメールテンプレートへの紐付けは、以下の手順で行ってください。 １）メールテンプレートの作成後、「受検者・受検管理」の「テスト案件一覧」画面を開いてください。　 ２）検索ボタンを押し、メールテンプレートを紐づけたいテストの上でクリックし、テストの詳細画面を開きます。 ３）画面... 詳細表示

メールテンプレートに記載されている受検期間を変更したい

メールテンプレート内の受検期間部分の表示は、全ての団体・大学に共通のテンプレートのため、変更や削除をすることはできません。ご了承ください。 詳細表示

受検者登録に生年月日や姓名を使いたくありません

既存のリストと突き合わせることが可能なID・コード等を準備することで、仮名や共通のお名前でのGPS登録も可能です。詳細は担当の社員にご相談ください。 詳細表示

受検者を追加登録したい

既存のリストに追加登録する受検者を追加してそのまま登録しようとすると、既に登録した受検者を二重に登録してしまう場合があります。 必ず「新たな受検者のみのリスト」を作成して、それを登録するようにしてください。 詳細表示

登録した受検者情報が誤っていました

誤っているのが数名程度までの場合、１名ずつ修正できます。 団体管理画面の「受検者検索」画面で該当の受検者を呼び出し、受検者詳細画面で修正を行い「更新」を押下します。 誤っているのが多人数の場合、一括で修正を行います。 手順については、「GPS-Academic マニュアルとよくある質問」の「受検者情報を... 詳細表示

「詳細入試区分」の設定ができません

「詳細入試区分」の設定は任意ですが、設定には専用のツールが必要です。 必要な方は以下のリンクから設定手順・ツールをダウンロードしてください。 （アクセスするとすぐにZIPファイルダウンロードが始まります） https://www.benesse-i-career.co.jp/gp... 詳細表示

「有効な受検者がすでに存在しています」というエラーが出ます

登録しようとしている受検者登録リスト内に、既に登録済みの受検者IDと同じ「学籍番号」「受検者番号」が既に存在している可能性があります。 受検者登録しようとされているリストの内容及び、対象のテストが誤っていないか、名称・コードをご確認ください。 また、前回と同じ受検者を新たに登録しようとする場合は、セイメイ... 詳細表示

受検者にメール送信をしたのに「未送信」のままになっています

メールの送信は5分おきに行われるため、登録直後にはまだ未送信の場合があります。 また、大量にメールが送信される場合にはもう少し遅れる場合もあります。ご了承ください。 詳細表示