団体ユーザーIDは、1人につき1つ発行するもので、1つのIDを引き継ぐのはおやめください。 法人お客様センターへのお問い合わせの際に本人確認ができなくなり、回答が滞る場合がございます。 担当が変更になる場合には、法人お客様センターにお問い合わせいただき、次の担当の方のIDを発行してください。 詳細表示
追加したいテストの設定情報で変更を行う必要があります。 法人お客様センターにご連絡いただけば、設定の変更を行います。 <GPS法人お客様センター> メール:gps.service@benesse-i-career.co.jp TEL:0120-456-889 月~金 9:00~17:30 (... 詳細表示
メールテンプレート内の受検期間部分の表示は、全ての団体・大学に共通のテンプレートのため、変更や削除をすることはできません。ご了承ください。 詳細表示
「有効な受検者がすでに存在しています」というメッセージが出ます
リストの中にIDの重複が発生している可能性があります。または登録しようとしているテストが間違っている可能性があります。 もう一度受検者リスト・テストコードをご確認ください。 詳細表示
テストへのメールテンプレートへの紐付けは、以下の手順で行ってください。 1)メールテンプレートの作成後、「受検者・受検管理」の「テスト案件一覧」画面を開いてください。 2)検索ボタンを押し、メールテンプレートを紐づけたいテストの上でクリックし、テストの詳細画面を開きます。 3)画面の中央少し下に「... 詳細表示
タブレットは一部機種で動作確認をしていますが、それ以外での動作は保証していません。 動作確認機種一覧については、こちらをご確認ください。 詳細表示
2.0Mbps以上の安定した回線をご利用ください。 詳細表示
各テストの解答前に説明ページが表示されますので、ご確認ください。 詳細表示
以下、原因として考えられることです。お手元の設定状況をご確認ください。 ■ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている →PC側の「マイク」「ヘッドフォン」表示と、ヘッドセットのプラグの「マイク」「ヘッドフォン」表示が正しいかをご確認ください。 ■PCの音量レ... 詳細表示
GPSの問題、アンケートについては以下をご確認ください。 GPSの出題について 詳細表示
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