• No : 1228
  • 公開日時 : 2019/07/25 18:40
  • 更新日時 : 2023/08/25 16:55
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受検者登録したのにメールが発信されていません。

受検者登録をしたのに、自動で配信されるはずの受検者のID/パスワードメールが送信されていません。
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回答

以下のような理由が考えられます。
　・受検者登録時にメールアドレス欄を空欄の状態で登録した
　・受検者登録時に「メール送信方法」の選択で「送信しない」を選択した
 
再度同じリストを登録しようとするとエラーになりますので、法人お客様センターにお問い合わせください。