• No : 918
  • 公開日時 : 2017/10/13 13:38
  • 更新日時 : 2021/05/19 09:42
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試験途中にPCがフリーズ（または画面がゆがんだなど）してしまいました。

受検の途中でPCが動かなくなり、受検を先に進められなくなりました。どうすればいいでしょうか。
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回答

アプリを落とし、PCを再起動して再度受検を開始してください。
フリーズしたところから試験が再開されます。
再起動をしても同様の事象が発生した場合はサポートデスクにご連絡ください。
 
「GTEC」受検者サポートデスク
電話番号：0120-512-840
お電話受付時間：月～土曜日 9:00～17:30（12:00～13:00を除く）
※日・祝日・年末年始は休業