マイページ（利用者）登録した情報の変更はできますか

パスワードのみ変更が可能です。 詳細表示

アプリにログインすると「Memory Size」がNGとなりました

パソコンのメモリ不足の際に表示されるメッセージです。 「GTEC」以外に立ち上げているアプリケーション（メールやインターネット閲覧用ブラウザ、その他）を終了させてみてください。 それでも改善されない場合は、 別のパソコンでご受検ください。 詳細表示

テストコードがわかりません

受検エントリーが必要な方は、団体管理者からエントリーの指示があった方のみになります。 テストコードについても団体管理者より指示がありますので、その指示に従ってください。 詳細表示

「現在、ご受検可能なテストはありません」と表示されました

受検可能なテストが全て終了している場合、そのような表示となります。 詳細表示

試験途中にPCがフリーズ（または画面がゆがんだなど）してしまいました。

アプリを落とし、PCを再起動して再度受検を開始してください。 フリーズしたところから試験が再開されます。 再起動をしても同様の事象が発生した場合はサポートデスクにご連絡ください。 「GTEC」受検者サポートデスク 電話番号：0120-512-840 お電話受付時間：月～土曜日 9:00～... 詳細表示

サンプル問題ページで音声が流れません

以下をご確認ください。 1)スピーカーのボリュームまたはミュートになっていないかをご確認ください。 2)ヘッドセット等のボリュームを確認してください。 3)違うブラウザでお試しください。 詳細表示

試験会場の場所がわかりません（試験会場ご案内：関西・中国）

以下からお探しの会場をタップ/クリックしてください。 このページでは関西・中国の会場を掲載しています。 その他については別ページに遷移します。 【札幌】イーエデュケーションズ札幌テスティングセンター 【仙台】仙台一番町テストセンター 【船橋】CBT船橋駅前通りテストセンター 【新宿】新宿駅前テスト... 詳細表示

会場に腕時計は持ち込めますか

腕時計の持ち込みはできません。 会場に持ち込めるのは、会場で渡される「GTEC受検者ログイン情報」シートのみです。ご了承ください。 詳細表示

「GTEC」受検中に音声が聞こえません

以下、原因として考えられることです。お手元の設定状況をご確認ください。 ・ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている 　パソコン側の「マイク」「ヘッドフォン」表示と、ヘッドセットのプラグの 　「マイク」「ヘッドフォン」表示が正しいかをご確認ください。 ・パソ... 詳細表示

ヘッドセットの貸出サービスはありますか

申し訳ありませんが、貸し出しは行っておりません。 詳細表示