管理画面のロックがかかってログインできないのですが

法人お客様センターにお問い合わせください。 ＜GPS法人お客様センター＞ メール：gps.service@benesse-i-career.co.jp TEL:0120-456-889　　　 　月～金　9:00～17:30　（12:00～13:00を除く） 　※土日祝... 詳細表示

管理画面の推奨環境

団体ユーザー用の管理画面の推奨環境は以下の通りです。 OS： Windows10, 11 （macOSでは管理画面は使用できますが、受検者登録リスト作成ツールの動作が保証できません） ブラウザ： Chrome, Safari, Edge 回線速度： 持続的に実効速度が下り2M... 詳細表示

「就活生向けワークシート」はスマホで閲覧できますか

パソコン、スマートフォンの両方で閲覧できます。 書き込みワーク部分についても、パソコンとスマートフォンの両方に対応しています。 なお、特にスマートフォンでの書き込みワークの入力・保存にあたっては、PDFリーダーのアプリをご自身でダウンロードいただく必要があります。 詳細表示

テスト登録完了メールが届きましたが、何かすることはありますか

お申し込みいただいた通りにテストが設定されているかをご確認ください。 万が一、誤りや修正事項がある場合はお知らせください。 詳細表示

問題の音声が聞こえません

以下、原因として考えられることです。お手元の設定状況をご確認ください。 ■ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている 　→PC側の「マイク」「ヘッドフォン」表示と、ヘッドセットのプラグの「マイク」「ヘッドフォン」表示が正しいかをご確認ください。 ■PCの音量レ... 詳細表示

登録された団体の情報を確認したいです

「団体詳細」から確認が可能です。 以下をご確認ください。 団体登録情報の確認 詳細表示

「このIDはすでに入力済みです。」というエラーが出ます

団体ユーザーのIDは、同一団体の中で同じ文字列の使用ができません。 他の団体ユーザーと同じIDを登録しようとしている場合にこのエラーが出ますので、別のユニークなIDで登録をお試しください。 詳細表示

ユーザー権限を引き継ぎたいのですが

団体ユーザーIDは、１人につき１つ発行するもので、１つのIDを引き継ぐのはおやめください。 法人お客様センターへのお問い合わせの際に本人確認ができなくなり、回答が滞る場合がございます。 担当が変更になる場合には、法人お客様センターにお問い合わせいただき、次の担当の方のIDを発行してください。 詳細表示

夜間に受検してトラブルが発生したらどうすればいいですか。

GPS受検者サポートデスクの受付可能な時間帯は以下の通りです。 問い合わせフォームでのお問い合わせは折り返しのご確認など、時間がかかることがございます。受検期限終了の期日が近い場合は、営業時間内に電話でお問い合わせください。 　・フォームでのお問い合わせ： 　　https://www.gps... 詳細表示

残り時間がなくなった場合、どうなりますか。

残り時間がなくなった時点で強制的にそのテストは解答終了となります。ただし、アンケートは回答を最後まで完了するまで終了になりません。 詳細表示