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GPS-Academic【団体ユーザーの方向け】

『 GPS-Academic【団体ユーザーの方向け】』内のFAQ

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ID/パスワードのメールが届きません

◎ID通知メールとパスワード通知メールのうち片方だけ届いてもう片方が届いていない場合片方が迷惑メールとして振り分けられてしまっている可能性があります。「迷惑メール」のフォルダをご確認ください。 ▼送信元は「GPS事務局（ドメインは@mail.benesse.co.jp）」 ▼メールのタイトル... 詳細表示
- No：795
- 公開日時：2016/12/08 09:48
- 更新日時：2019/09/06 17:17
- カテゴリー： 05.【受検者のお問い合わせ】ID・パスワード , ID・パスワード , 05.【受検者のお問い合わせ】受検案内メール
動作環境に適合するPCを持っていません。

動作環境に適合しないPCを用いて受検が終了できなかった場合には、一切再受検等を行うことができません。学校のPCを利用する、借りる等して、動作環境に適合するPCで受検してください。詳細表示
- No：788
- 公開日時：2016/11/25 19:24
- 更新日時：2019/02/19 13:12
- カテゴリー： 05.【受検者のお問い合わせ】受検PC・操作 , PC・操作
受検者リスト作成ツールが開けません

受検者リスト作成ツールはMicrosoft OfficeExcel 2013 / Excel 2016に対応しています。 ※macOSは動作保証対象外です。対応した環境で改めてお試しください。詳細表示
- No：1497
- 公開日時：2020/12/22 17:54
- 更新日時：2021/02/17 16:22
- カテゴリー： 04.受検者の登録
ヘッドフォン・イヤホンはどんなものを準備すべきですか

音声が聞こえればどのようなものでも結構です。マイクは不要です。またご自宅で受検される場合、パソコンに内蔵スピーカーがある場合は、そちらでも受検は可能です。詳細表示
- No：1456
- 公開日時：2020/12/21 15:56
- 更新日時：2021/02/17 16:16
- カテゴリー： 00.事前準備
どのくらいの速度のインターネット回線が必要ですか

2.0Mbps以上の安定した回線をご利用ください。詳細表示
- No：1398
- 公開日時：2020/12/21 09:24
- 更新日時：2021/02/17 15:48
- カテゴリー： 05.【受検者のお問い合わせ】受検PC・操作
受検に必要なものは何ですか

推奨環境のWindowsPCまたはMacPCが必要です。タブレットは一部の動作確認ができた機種以外は使用できません。また、音声や動画問題があるため、複数人数で一斉に受検を行う際にはヘッドホンまたはイヤホンが必要です。ログインが必要ですので、団体ID・受検者ID・パスワードを事前にご確認くだ... 詳細表示
- No：1395
- 公開日時：2020/12/21 09:21
- 更新日時：2021/02/17 15:36
- カテゴリー： 05.【受検者のお問い合わせ】受検PC・操作
登録した受検者情報を確認したい

以下をご確認ください。「Q.登録した受検者情報を確認したい」 https://www.benesse-i-career.co.jp/gps_academic/guidance/manualgps/s_17_gps.pdf 詳細表示
- No：1379
- 公開日時：2020/11/19 10:23
- カテゴリー： 04.受検者の登録
PDFの帳票を閲覧するにはどうしたらいいですか

PDF形式のデータを閲覧するには、Acrobat Readerのインストールが必要です。以下のリンクからダウンロードし、インストールしたうえで閲覧をお願いいたします。 https://acrobat.adobe.com/jp/ja/acrobat/pdf-reader.html 詳細表示
- No：1376
- 公開日時：2020/10/07 16:26
- 更新日時：2020/10/08 13:58
- カテゴリー： 07.受検結果の取得
作成したメールテンプレートの設定方法がわかりません

テストへのメールテンプレートへの紐付けは、以下の手順で行ってください。 1）メールテンプレートの作成後、「受検者・受検管理」の「テスト案件一覧」画面を開いてください。　 2）検索ボタンを押し、メールテンプレートを紐づけたいテストの上でクリックし、テストの詳細画面を開きます。 3）画面の中央少し下に「... 詳細表示
- No：1308
- 公開日時：2019/12/04 09:59
- カテゴリー： 03.受検者へのテスト受検案内
「このIDはすでに入力済みです。」というエラーが出ます

団体ユーザーのIDは、同一団体の中で同じ文字列の使用ができません。他の団体ユーザーと同じIDを登録しようとしている場合にこのエラーが出ますので、別のユニークなIDで登録をお試しください。詳細表示
- No：1304
- 公開日時：2019/12/04 09:51
- カテゴリー： 01.団体ユーザー権限

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