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受検者のパスワードが見られません
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No : 1246
公開日時 : 2019/08/29 14:48
更新日時 : 2023/08/25 17:23
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受検者のパスワードが見られません
受検者のパスワードを確認しようとしても、見ることができません。どうすればよいですか。
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05.【受検者のお問い合わせ】ID・パスワード
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05.【受検者のお問い合わせ】ID・パスワード
回答
受検者のパスワードは登録するとセキュリティ対策を施したうえで格納されるので、後から管理画面で確認することはできません。
「パスワードがわからない」という受検者の方からのお問い合わせにはパスワードの確認ではなく、「パスワードの再発行」という形で対応を行います。
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