受検用アプリにログインできません

団体コード・受検者ID・パスワードの入力内容に間違いがないか確認してください。 全角／半角、大文字／小文字、数字とアルファベットの入力間違い （例：数字の「0」、アルファベットの「O」など）などにご注意ください。 詳細表示

アプリにログインすると「Windows Media Player」がNGと...

Windows　Media　Playerのバージョンが古い場合に表示されるメッセージです。 受検に必要なバージョンは12以上です。古い場合はアップデートしてください。 詳細表示

企業・大学から「GTEC」を受検するよう指示がありました。自分でも受けてみ...

はい、可能です。「GTEC」ホームページからご購入ください。 詳細表示

自宅で受検の際、アプリのダウンロードができません

以下をご確認ください。 マイページにアクセスは可能ですか。正しく動作するか確認してください。 動作環境にあったパソコンを利用していますか。合っていない場合正しく動かないことがあります。 ネットワークはつながっていますか。通常のサイト閲覧等を行って確認してください。もしうまく閲覧できない場合、改めて回... 詳細表示

プライオリティー対応はしていただけますか

「GTEC」では以下の対応を行っています。 ・問題文、設問を白黒反転して受検すること。 ・文字サイズは5段階で大きくすること。 ※RWのみのご受検はございません。ご了承ください。 ※車いす等での受検をご希望される場合、会場により対応状況が異なりますので、 受検日10日前までにサポートデスクへ... 詳細表示

コンビニ決済・銀行振込の支払期限を過ぎてしまいました

お支払いのないまま期限を過ぎた場合、キャンセル扱いとなっておりますので、もう一度ご購入ください。 詳細表示

先に会場予約をしたいのですが、できますか

会場予約は、ご購入いただいたチケットごとにマイページでお手続きいただくようになっています。したがって、購入前の会場だけの予約はできません。ご了承ください。 詳細表示

「GTEC」の申し込みをしましたが、管理者ID・PWはいつ届くのでしょうか

弊社で申込書を受領してから３営業日以内の手続きとなります。 詳細表示

プライオリティー対象者がいますが、どのようにリスト登録すればよいですか

専用のリスト登録ツールがございますので、必要な場合は下記までご連絡ください。 「GTEC」法人お客様センター 電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：月～金曜日 9:00～17:30（12:00～... 詳細表示

スコアの確認方法を教えてください

マイページより確認が可能です。 団体から指示があって受検される場合、結果が非公開のこともあります。その場合はスコアやレポートの閲覧はできません。 詳細表示