大学生・社会人向け「GTEC」 | GTEC よくあるご質問

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大学生・社会人向け「GTEC」

受検会場管理ご担当の方

『大学生・社会人向け「GTEC」』内のFAQ

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購入後のキャンセルはできませんか

決済完了後の返金はできません。ご了承ください。詳細表示
- No：1062
- 公開日時：2018/03/27 13:49
- 更新日時：2018/12/28 11:19
- カテゴリー：お申し込み・お支払い
「チケット引換認証キー」のメールが届きません

メールの受信制限をされている場合は受信できません。「gtecb.info@benesse.co.jp」からのメールが受信できるよう設定してください。迷惑メールに入っていませんか。「gtecb.info@benesse.co.jp」からのメールが届いていないかを確認してみてください。詳細表示
- No：1098
- 公開日時：2018/07/23 15:24
- カテゴリー： ID・パスワード・登録情報
「GTEC」はどこが主催しているテストですか

「GTEC」は、株式会社ベネッセコーポレーションが開発し、主催するテストです。詳細表示
- No：863
- 公開日時：2017/10/13 09:40
- 更新日時：2019/11/20 16:49
- カテゴリー：大学の指示で受検されるお客様 , 商品について , 企業・団体の管理ご担当の方 , お申し込み・お支払い , ID・パスワード・登録情報 , ID・パスワード・登録情報 , 00.受検の準備・確認をする
自宅で受検しますが、ネットワークのスピードはどのくらい必要ですか

上り下りともに、10Mbpsを推奨しています。詳細表示
- No：889
- 公開日時：2017/10/13 11:18
- 更新日時：2021/04/16 13:04
- カテゴリー：【受検まで】準備・お手続き , 企業・団体の管理ご担当の方 , 【受検まで】PCの操作・トラブルのとき , 【受検まで】PCの操作・トラブルのとき , 【受検まで】PCの操作・トラブルのとき , 00.受検の準備・確認をする
問題別の正誤は確認できますか

試験問題、ならびに設問ごとの正誤は非公開です。スコア、ならびにスコアレポート記載の情報以外は開示できません。ご了承ください。詳細表示
- No：897
- 公開日時：2017/10/13 11:29
- 更新日時：2021/04/16 13:12
- カテゴリー：商品について , 企業・団体の管理ご担当の方 , スコア閲覧 , スコア閲覧 , スコア閲覧 , 06.受検状況の確認を行う , 07.受検結果を取得する
Speakingテストでは、いつ音声を吹き込めばよいですか

録音は一定の準備時間を経てから行います。右上のバーが黄色の間は準備時間です。録音タイミングになると、録音開始のピッという音がなり、バーの色が赤に変化します。そのタイミングから録音してください。詳細表示
- No：1037
- 公開日時：2018/03/20 13:28
- 更新日時：2018/03/28 19:11
- カテゴリー：【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき
マイページにログインできません

団体コード・ログインID・パスワードのいずれかが間違っている可能性があります。ご確認ください。不明な場合は、「GTEC」受検者サポートデスクまでお問合せください。詳細表示
- No：1044
- 公開日時：2018/03/20 19:02
- 更新日時：2020/02/25 14:54
- カテゴリー：【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , ID・パスワード・登録情報 , ID・パスワード・登録情報 , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , ID・パスワード・登録情報 , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 05.受検者の問合せ対応を行う
「GTEC」の導入を考えていますが、どのような手続きをすればよいですか

大学のご担当者様はこちらにお問い合わせください。「GTEC」法人お客様センター電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：月～金曜日 9:00～17:30（12:00～13:00を除く） ※土日・祝日・年末... 詳細表示
- No：1693
- 公開日時：2021/05/27 17:02
- カテゴリー： 00.受検の準備・確認をする
スコアレポートの見本を見てみたいのですが

ホームページにサンプルがございますので、ご確認ください。 http://www.benesse.co.jp/gtec/general/company/sample.html 詳細表示
- No：872
- 公開日時：2017/10/13 09:55
- 更新日時：2020/02/25 14:19
- カテゴリー：大学の指示で受検されるお客様 , 商品について , スコア閲覧 , スコア閲覧 , スコア閲覧
「規定回数以上認証に失敗したためアカウントがロックされました」と表示されました

ログインに失敗した回数が、規定回数を超えたため表示されたメッセージです。ロックを解除いたしますので、「GTEC」受検者サポートデスクまでお電話で問合せください。詳細表示
- No：925
- 公開日時：2017/10/13 13:50
- 更新日時：2018/12/28 11:23
- カテゴリー：【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , ID・パスワード・登録情報 , ID・パスワード・登録情報 , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , ID・パスワード・登録情報 , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき

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