ロック通知メール(M41)が本人以外に届いています。

団体運用者のアカウントの場合、該当団体の管理者にロック通知が送信されます。 運用担当者へはメール送信されません。 詳細表示

思うように答えられなかったので、受検をやり直しさせてもらえませんか

一度完了した試験のやり直しはできません。 ※出題内容、操作手順につきましては、大学生向け特設ページ内の「デモ受検の手順」に従い、デモ受検を行なってご確認ください。 詳細表示

「GTEC」Business、「GTEC」 Academicの管理者ID・...

確認いたしますので下記までご連絡ください。 「GTEC」法人お客様センター 電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：月～金曜日 9:00～17:30（12:00～13:00を除く） ※土日・祝日... 詳細表示

採点を急いでもらうことはできませんか

採点期間の短縮はできません。 ご了承ください。 詳細表示

受検者のWriting、Speakingの回答は添削して返却してもらえるの...

試験問題は非公開です。 そのため個別の解答については返却いたしかねます。 添削等も承っておりません。ご了承ください。 詳細表示

シンクライアント環境を導入していますが、実施はできますか

環境によりますが、受検アプリのインストールが可能であれば実施できます。 安定的に実施できるかどうかは導入されている環境にもよりますので、詳細は担当のものよりお伺いさせていただきます。 詳細表示

メールが不達となった場合、確認できますか

登録アドレスが存在しないなど、メール不達案内が戻ってきた場合はお知らせいたします。 詳細表示

受検者にはメールはいつ届くのですか

特に送信日時の指定を行わなかった場合は、すぐに送信を開始します。 送信日時を指定した場合は、指定の日時から順次送信を開始します。 いずれも最大１時間程度で送信が完了する見込みです。 詳細表示

受検者に追加で連絡をしたいのですが、GTECからメールを送信できますか

はい、「フリーメール機能」を使えば送信可能です。 操作方法をご案内しますので下記までご連絡ください。 「GTEC」法人お客様センター 電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：月～金曜日 9:00... 詳細表示

プライオリティー対象者がいますが、どのようにリスト登録すればよいですか

専用のリスト登録ツールがございますので、必要な場合は下記までご連絡ください。 「GTEC」法人お客様センター 電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：月～金曜日 9:00～17:30（12:00～... 詳細表示