大学の指示で受検される方へ

1）事前準備について 　　・「GTEC」の受検に必要なものはなんですか 　　・どのようなパソコンや環境を準備すればよいですか 　　・「GTEC」の受検は24時間、365日いつでも可能ですか 　　・「GTEC」の対策本はありますか 2）ID・パスワード、団体コードについて 　　・IDとパスワードがわ... 詳細表示

会場予約の変更・キャンセルはどのようにしたらよいですか

マイページより手続き可能です。 HOME（マイページ）より該当のテストの、「受検手続き状況を確認・変更する」ボタン（緑）を押して手続きしてください。 受検日前日の23:59まで予約・変更・キャンセルが可能です。 以降は変更ができません。 詳細表示

自宅での「GTEC」受検に必要なものは何ですか

Windowsのパソコン、安定したインターネット回線に接続できる環境、受検のために必要な団体コード、受検者ID、受検者パスワードです。 ヘッドセットの利用を推奨します。 詳細表示

「GTEC」の公開会場受検版と自宅受検版とは何が違うのですか

公開会場受受検タイプはOfficial Score Cirtificate（＝「GTEC」としての証明書）を発行します。自宅受検タイプはスコアレポートとなります。 詳細表示

アプリにログインすると「Microphone Device」がNGとなりました

マイク等、音声を入力する機器がない場合、または無効に設定されている場合等に表示されるメッセージです。 Speakingの受検がある場合は、マイク付のヘッドセットをご用意ください。 Speakingの受検がない場合は、「NEXT」ボタンを押して続けてください。 詳細表示

受検用アプリにログインできません

団体コード・受検者ID・パスワードの入力内容に間違いがないか確認してください。 全角／半角、大文字／小文字、数字とアルファベットの入力間違い （例：数字の「0」、アルファベットの「O」など）などにご注意ください。 詳細表示

スコアを確認したいのですが、見られません

スコアが閲覧できない場合、企業・団体・大学の方で受検者にスコアを公開しない設定になっている可能性があります。その場合、スコアを閲覧することはできません。 詳細表示

「GTEC」受検中に音声が聞こえません

以下、原因として考えられることです。お手元の設定状況をご確認ください。 ・ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている 　パソコン側の「マイク」「ヘッドフォン」表示と、ヘッドセットのプラグの 　「マイク」「ヘッドフォン」表示が正しいかをご確認ください。 ・パソ... 詳細表示

試験途中にPCがフリーズ（または画面がゆがんだなど）してしまいました。

アプリを落とし、PCを再起動して再度受検を開始してください。 フリーズしたところから試験が再開されます。 再起動をしても同様の事象が発生した場合はサポートデスクにご連絡ください。 「GTEC」受検者サポートデスク 電話番号：0120-512-840 お電話受付時間：月～土曜日 9:00～... 詳細表示

事前に操作の練習はできますか

デモ受検をご用意しております。 社会人・大学生向け特設ページより、最新版の試験アプリおよびデモ受検の手順を公開しておりますので、ご確認ください。 https://www.benesse.co.jp/gtec/general/information/univ_exam.html 詳細表示