会場予約はいつまでに行えばよいですか

会場枠には限りがありますので、ご予定が決まりましたら早目にご予約ください。 受検希望日前日の23:59まで予約・変更・キャンセルが可能です。 以降は変更ができません。 詳細表示

「GTEC」は購入・決済したらすぐ受検できますか

クレジットカード払いの場合は、即時決済のため、決済完了後すぐに受検のお手続きが可能になります。 コンビニ・ペイジー払いの場合は、「【GTEC】チケットお支払手続き完了のお知らせ（K33）」というメールが届いた後にお手続きを開始してください。 なお、会場受検の場合は、前日の23:59までの会場予約が必要です... 詳細表示

マイページパスワードがわからなくなってしまいました

団体コード・ログインID・パスワードのいずれかが間違っている可能性があります。ご確認ください。 不明な場合は、「GTEC」受検者サポートデスクまでお問合せください。 詳細表示

「GTEC」はどこで受検できますか

個人でお申し込みいただく場合は、全国の公開会場で受検するタイプと、自宅で受検するタイプとをお選びいただけます。 詳細表示

「現在、ご受検可能なテストはありません」と表示されました

受検可能なテストが全て終了している場合、そのような表示となります。 詳細表示

スコアレポートを印刷して返却してもらえませんか

スコアレポートはWEB上での閲覧のみで、印刷サービスはございません。 必要に応じてご自身でプリントしていただきますようお願いします。 詳細表示

アプリにログインすると「Microphone Device」がNGとなりました

マイク等、音声を入力する機器がない場合、または無効に設定されている場合等に表示されるメッセージです。 Speakingの受検がある場合は、マイク付のヘッドセットをご用意ください。 Speakingの受検がない場合は、「NEXT」ボタンを押して続けてください。 詳細表示

アプリにログインすると「Disk Size」がNGとなりました

パソコンのハードディスクの容量不足の際に表示されるメッセージです。 ゴミ箱の中のファイル、その他不要なファイルなどを削除してみてください。 それでも改善されない場合は、別のパソコンでご受検ください。 詳細表示

アプリにログインすると「Memory Size」がNGとなりました

パソコンのメモリ不足の際に表示されるメッセージです。 「GTEC」以外に立ち上げているアプリケーション（メールやインターネット閲覧用ブラウザ、その他）を終了させてみてください。 それでも改善されない場合は、 別のパソコンでご受検ください。 詳細表示

購入後のキャンセルはできませんか

決済完了後の返金はできません。ご了承ください。 詳細表示