メールテンプレートに記載されている受検期間を変更したい

メールテンプレート内の受検期間部分の表示は、全ての団体・大学に共通のテンプレートのため、変更や削除をすることはできません。ご了承ください。 詳細表示

メールテンプレートのテストへの登録方法がわかりません

テストへのメールテンプレートへの紐付けは、以下の手順で行ってください。 １）メールテンプレートの作成後、「受検者・受検管理」の「テスト案件一覧」画面を開いてください。　 ２）検索ボタンを押し、メールテンプレートを紐づけたいテストの上でクリックし、テストの詳細画面を開きます。 ３）画面... 詳細表示

どの団体ユーザーがテストの権限を持っているか確認したい

団体管理画面にログインし、「受検者・受検管理」をクリックすると現れるメニューから「テスト案件一覧」をクリックしてください。 画面の「検索」ボタンを押すと、現在登録されているテストが表示されますので、確認したいテストの部分でクリックすると、そのテストの詳細情報を見ることができるようになります。 その中の... 詳細表示

テストを担当する団体ユーザーを追加したい

追加したいテストの設定情報で変更を行う必要があります。 法人お客様センターにご連絡いただけば、設定の変更を行います。 ＜GPS法人お客様センター＞ メール：gps.service@benesse-i-career.co.jp TEL:0120-456-889　　　 　月～金　9:00～17:30　（... 詳細表示

受検者の登録や受検者データの閲覧ができません

団体ユーザー（団体運用者）は、テストごとに権限を付与する形になっていて、権限を付与されていない場合、そのテストについての操作はできません。 登録・変更については、法人お客様センターにご連絡をお願いいたします。 ＜GPS法人お客様センター＞ メール：gps.service@benesse-... 詳細表示

受検者登録したのにメールが発信されていません。

以下のような理由が考えられます。 　・受検者登録時にメールアドレス欄を空欄の状態で登録した 　・受検者登録時に「メール送信方法」の選択で「送信しない」を選択した 再度同じリストを登録しようとするとエラーになりますので、法人お客様センターにお問い合わせください。 詳細表示

登録した写真の変更はできますか

マイページより手続き可能です。 HOME（マイページ）より該当のテストの、「受検手続き状況を確認・変更する」ボタン（緑）を押して手続きしてください。 詳細表示

ベルリッツで受検できるよう変更できませんか

購入お手続き完了後の変更はできません。ご了承ください。 詳細表示

支払い方法の変更はできますか

お申し込み完了後の支払い方法の変更はできません。ご了承ください。 詳細表示

「GTEC」の申し込みをしましたが、支払い期限はいつですか

クレジットカード払いの場合は、即時決済となります。 コンビニ決済、銀行振込（ペイジー）の場合は、お申込日を含めて8日後（お申込日が月曜日だったら翌週月曜日）が支払期限となります。 詳細表示