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『 GTEC./GPS 』 内のFAQ

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  • 受検者リスト作成ツールが開けません

    受検者リスト作成ツールはMicrosoft OfficeExcel 2013 / Excel 2016に対応しています。 ※macOSは動作保証対象外です。 対応した環境で改めてお試しください。 詳細表示

    • No:1497
    • 公開日時:2020/12/22 17:54
    • 更新日時:2021/02/17 16:22
    • カテゴリー: 04.受検者の登録
  • 受検後用の教材はありますか

    【Academic】 受検者向けページから「受検後フォローガイド」や「就活生むけガイド」がご覧いただけます。ご活用ください。 【Business】 受検者ガイドブックを用意しております。弊社担当者よりご連絡しますので、お問い合わせください。 詳細表示

  • ヘッドフォン・イヤホンはどんなものを準備すべきですか

    音声が聞こえればどのようなものでも結構です。マイクは不要です。 またご自宅で受検される場合、パソコンに内蔵スピーカーがある場合は、そちらでも受検は可能です。 詳細表示

    • No:1456
    • 公開日時:2020/12/21 15:56
    • 更新日時:2021/02/17 16:16
    • カテゴリー: 00.事前準備
  • 受検者の登録方法を教えてください

    ※登録したい人数に応じて、ツールなのか管理者画面直接登録かを判断。 ■5名以下:画面入力 (Academicマニュアル4-2「受検者・受検管理」→「受検者登録(Academic)」 ■5名以上:ツール 操作方法をご説明します。 (Academicマニュアル4-1)「受検者・受検管理」→「... 詳細表示

    • No:1444
    • 公開日時:2020/12/21 14:09
    • 更新日時:2021/11/09 15:20
    • カテゴリー: 04.受検者の登録
  • テスト登録完了メールが届きましたが、何かすることはありますか

    お申し込みいただいた通りにテストが設定されているかをご確認ください。 万が一、誤りや修正事項がある場合はお知らせください。 詳細表示

  • 受検期間を受検者ごとに設定したい

    受検期間はテスト単位での設定となります。 一部の受検者のみ期間を変更することはできません。 詳細表示

    • No:1440
    • 公開日時:2020/12/21 14:01
    • 更新日時:2021/11/09 15:17
    • カテゴリー: 04.受検者の登録
  • 団体運用者の情報を変更したい

    団体管理者は団体運用者の情報変更ができます。団体運用者はできません。 団体管理者は 団体管理→団体ユーザー登録・編集で操作してください。 団体管理者がいない場合は、法人お客様センターで承ります。 変更前後の①部署名②ご担当者氏名③メールアドレスをお送りください。 詳細表示

  • 団体運用者を削除したい

    団体管理者は団体運用者の削除ができます。団体運用者はできません。 団体管理者は 団体管理→団体ユーザー登録・編集で操作してください。 団体管理者がいない場合は、法人お客様センターで承ります。 ①部署名②ご担当者氏名③メールアドレスをお送りください。 詳細表示

  • 学部の選択ができません

    <学部該当なし>がありませんか。 あれば、<学部該当なし>を選んで、学科を選択してください。 ※短期大学、大学院などで学部登録がない場合があります。 詳細表示

  • 問題の音声が聞こえません

    以下、原因として考えられることです。お手元の設定状況をご確認ください。 ■ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている  →PC側の「マイク」「ヘッドフォン」表示と、ヘッドセットのプラグの「マイク」「ヘッドフォン」表示が正しいかをご確認ください。 ■PCの音量レ... 詳細表示

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