スコアを確認したいのですが、見られません

スコアが閲覧できない場合、企業・団体・大学の方で受検者にスコアを公開しない設定になっている可能性があります。その場合、スコアを閲覧することはできません。 詳細表示

「GTEC」のお問い合わせ窓口

社会人・大学生向け「GTEC」のご利用についてのご相談・お申し込みは以下にお願いいたします。 「GTEC」法人お客様センター 電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：月～金曜日 9:00～17:30（... 詳細表示

「GTEC」のアプリにログインできません

以下をご確認ください。 　・団体コード、受検者ID、受検者パスワードは正しいですか。 　・全角半角、大文字小文字など誤って入力していませんか。 　・ネットワークには正しく接続されていますか。 詳細表示

「GTEC」のマイページにアクセスできません

URLが正しいかご確認ください。 マイページは以下の通りです。 https://order.gtecbiz.com/user/g/login/ 詳細表示

受検中にテストが止まってしまいました。

回線やPCが不調な際等には受検が止まる場合があります。 また、ブラウザの「戻る」ボタンを押したりページの再読み込みを試みたり、「×」ボタンを使用した場合には不正防止の観点から受検の停止を行います。 受検を再開するには、一度ブラウザを閉じてから再度立ち上げ、改めてログインしてください。止まった問題か... 詳細表示

解答しなかった問題があるのですが、前へ戻って解答できないのでしょうか

一度スキップした問題は前に戻って解答することはできません。 詳細表示

コンビニ決済・銀行振込の支払期限を過ぎてしまいました

お支払いのないまま期限を過ぎた場合、キャンセル扱いとなっておりますので、もう一度ご購入ください。 詳細表示

アプリにログインすると「Network Reachability」がNGと...

ネットワークに正しく接続されていない場合に表示されるメッセージです。 ネットワークを確認してください。 [有線の場合] 接続端子が正しくささっていますか。 [無線の場合] ネットワークが繋がっていますか？ Wi-Fiルーターのスイッチが切れていませんか？ ※無線の場合、それまで繋がっ... 詳細表示

「GTEC」受検中に音声が聞こえません

以下、原因として考えられることです。お手元の設定状況をご確認ください。 ・ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている 　パソコン側の「マイク」「ヘッドフォン」表示と、ヘッドセットのプラグの 　「マイク」「ヘッドフォン」表示が正しいかをご確認ください。 ・パソ... 詳細表示

「規定回数以上認証に失敗したためアカウントがロックされました」と表示されました

ログインに失敗した回数が、規定回数を超えたため表示されたメッセージです。 ロックを解除いたしますので、「GTEC」受検者サポートデスクまでお電話で問合せください。 詳細表示