「GTEC」の受検はヘッドセットではなく、PC内蔵の音声機能では代用できませんか

ヘッドセットでの受検を推奨していますが、内蔵されているスピーカーやマイクでも受検は可能です。 詳細表示

当日の受検キャンセルはできますか

受検日前日23:59以降の会場の変更・キャンセルはできません。 ご欠席された場合、チケットは失効します。 この場合、受検日の振替、返金はできません。ご了承ください。 詳細表示

「GTEC」を公開会場で受検します。当日の持ち物は何ですか。

本人確認書類を持って、時間までに会場にお越しください。 ・本人確認書類 運転免許証、パスポート、写真つきの学生証、マイナンバーカード、住民基本台帳カード、在留カード、特別永住者証明書 ・上記をお持ちでない場合は、公的機関発行で姓名の記載があるものを２通お持ちください。 健康保険証、戸籍謄本、戸... 詳細表示

アプリのダウンロードができません

インターネットに接続できていることが確認できている場合、以下をご確認ください。 ・通信速度に制限がかかっていないか ・VPN接続などでインターネットの接続に制限がかかっていないか エラーが表示される場合は、サポートデスクまでお問い合わせください。 「GTEC」受... 詳細表示

ヘッドセットはどのようなものを用意すればよいですか

Speakingを受検される場合は、マイクのあるタイプをご用意ください。 Speakingのないタイプを受検する場合はマイクは不要です。 また、必ずPCの接続端子を確認し、接続できるものをご用意ください。 Bluetooth・Lightning接続のヘッドセット・イヤホン等の場合、接続できないことが... 詳細表示

ロックがかかってログインできなくなりました

受検中に何度かブラウザを閉じられると、ロックがかかってログインできなくなる仕様になっています。 受検を再開するにはロックの解除が必要です。 GPS受検者サポートデスクに連絡していただくようお願いいたします。 問い合わせフォーム：https://www.gps-cbt.com/inquiry/acad... 詳細表示

マイページにログインできません

団体コード・ログインID・パスワードのいずれかが間違っている可能性があります。ご確認ください。 不明な場合は、「GTEC」受検者サポートデスクまでお問合せください。 詳細表示

登録された団体の情報を確認したいです

「団体詳細」から確認が可能です。 以下をご確認ください。 団体登録情報の確認 詳細表示

試験途中にPCがフリーズ（または画面がゆがんだなど）してしまいました。

アプリを落とし、PCを再起動して再度受検を開始してください。 フリーズしたところから試験が再開されます。 再起動をしても同様の事象が発生した場合はサポートデスクにご連絡ください。 「GTEC」受検者サポートデスク 電話番号：0120-512-840 お電話受付時間：月～土曜日 9:00～... 詳細表示

「規定回数以上認証に失敗したためアカウントがロックされました」と表示されました

ログインに失敗した回数が、規定回数を超えたため表示されたメッセージです。 ロックを解除いたしますので、「GTEC」受検者サポートデスクまでお電話で問合せください。 詳細表示