マイページ（利用者）登録を行うよう指示を受けましたが、マイページとは何ですか

マイページ登録とは、個人で「GTEC」を利用いただく方に、各種手続き等が行えるページ（マイページ）を作成いただく手続きのことです。 「GTEC」を個人で受検される場合は、まずマイページの開設をお願いしています。 詳細表示

IDとパスワードがわかりません 【大学の指示で受検される場合】

大学から配布されているGTEC受検案内、もしくはマニュアルをご確認ください。 詳細表示

事後アンケートに回答するように言われていますが、どのように回答すればよいですか

「GTEC」Business、「GTEC」 Academicの受検が完了するとアンケートボタンが表示されますので、ご確認ください。 なおアンケートはマイページからも回答が可能です。 詳細表示

「既定の回数を越えました」という表示が出てログインできない

何度もID・パスワードの入力を間違えた場合、不正を防ぐためのロックが作動してそれ以降ログインができなくなる場合があります。 解除には受検者サポートデスクでのお手続きが必要です。お急ぎの場合はお電話でご連絡ください。 問い合わせフォーム：https://www.gps-cbt.com/inquiry/a... 詳細表示

夜間に受検してトラブルが発生したらどうすればいいですか。

GPS受検者サポートデスクの受付可能な時間帯は以下の通りです。 問い合わせフォームでのお問い合わせは折り返しのご確認など、時間がかかることがございます。受検期限終了の期日が近い場合は、営業時間内に電話でお問い合わせください。 　・フォームでのお問い合わせ： 　　https://www.gps... 詳細表示

受検中に音声が聞こえなくなりました

・ヘッドセットの端子が、受検PCから抜けた可能性があります。受検PCとヘッドセットのの接続状況を確認してください。 ・インターネット回線の通信状態が不安定な状態の可能性があります。中断処理を行い、再度受検を行ってください。 詳細表示

団体契約で受検をしたいのですが、どのような技能・種類があり、価格はいくらですか

タイプや技能数により異なります。 こちらのページからご確認ください。 https://www.benesse.co.jp/gtec/general/company/products.html 詳細表示

スコア一覧のダウンロードはいつから可能ですか

Listening、Readingは各受検者の受検直後より、順次スコア一覧にスコアが反映されます。 Writing、Speakingは受検完了後、10日で採点が完了します。その後、スコア一覧にスコアが反映されます。 詳細表示

希望する会場に空きがない場合、キャンセル待ちはできますか

キャンセルが出た際にメールでお知らせする設定が可能です。 会場予約ページで「キャンセル待ち通知」と出ている枠が対象です。 キャンセル発生通知は、キャンセルが出た際にお申込者に一斉に送信されます。その後の予約は先着順です。 また予約日の前日23:59になりますと、キャンセル待ち通知は自動解除されますので、... 詳細表示

先に会場予約をしたいのですが、できますか

会場予約は、ご購入いただいたチケットごとにマイページでお手続きいただくようになっています。したがって、購入前の会場だけの予約はできません。ご了承ください。 詳細表示